Juan Alfredo Pichuante: “El MII UC amplió mi mirada de negocio”
Graduado del Magíster en Ingeniería Industrial (MII UC) entrega su testimonio como alumno del programa, destacando, entre otros, el contacto con profesionales de otras industrias.
“Yo estaba buscando un programa con una visión integral que me ampliara la mirada desde el rol que estaba desempeñando y también para futuros roles que pudiese asumir. El MII UC cumplía mis expectativas de desarrollar habilidades en diversos ámbitos del negocio y la gestión”, comenta Juan Alfredo Pichuante del (34 años) ingeniero civil químico de la U. de Chile, graduado del Magíster en Ingeniería Industrial UC, al ser consultado sobre las razones que tuvo al optar por el programa.
Actualmente director de Excelencia Operacional de Codelco División Andina, agrega que también pesó en su decisión la calidad educativa y la expertise de los profesores: “Sus conocimientos y los diversos lugares en que estudiaron y trabajaron, me dio una visión sólida de que el programa iba a cumplir con mis expectativas”.
También, añade, “la red de contactos que podía tener con los demás estudiantes me motivó bastante porque los problemas se repiten y cada industria ha desarrollado diferentes formas para encontrar soluciones. Me encontraría —y así fue— con colegas de bancos, industria química, alimentaria, minería, medicina, etc. Todo esto me ayudó a decidir y decantar por el MII UC”.
— ¿Cómo fue la experiencia de hacer el MII UC?
“Bien buena en general, me permitió compatibilizar el estudio, el trabajo y la familia. Estábamos justo saliendo de la pandemia, entonces, la metodología híbrida me gustó mucho. Y también el juntarnos periódicamente con los colegas y los profesores para tener este encuentro cara a cara, así lográbamos ese enriquecimiento que se produce al interactuar en persona. Me gustó mucho”.
— ¿Y la metodología de enseñanza?
“El método es vanguardista porque las clases son aprovechadas al máximo. El material lo recibíamos antes de la clase y lo teníamos que estudiar previamente. Así, en el espacio de la clase desarrollábamos problemas y compatibilizábamos diferentes puntos de vista con los colegas y profesores”.
“El aspecto técnico es relevante, pero no es todo. En este sentido, destaco cómo podíamos aplicar una mirada adaptativa a la resolución de problemas, gracias a la experiencia de los profesores, de los colegas y de uno mismo”.
Lo técnico y la gestión en el MII UC
Comenta que “tuve la oportunidad de realizar mi trabajo de título en un problema real donde trabajaba (optimización del abastecimiento de combustibles en una flota de camiones), instancia en la que pude aplicar directamente los conocimientos adquiridos. Me gustó mucho tener estas herramientas del MII UC junto con mi trabajo y mi formación de ingeniero civil químico. Entonces, la parte técnica ya estaba y toda esta visión sobre gestión avanzada del MII UC me permitió complementar fuertemente mis conocimientos para el desarrollo profesional’.”
— Cuando entraste al magíster ocupabas otro puesto en Codelco Andina, ¿crees que la formación del MII UC influyó en tu nombramiento como director de Excelencia Operacional?
“Sí, porque el MII UC me dio una visión amplia para poder buscar soluciones e interrelacionarme con diferentes actores”.
— ¿Y qué te ha aportado el Magister en Ingeniería Industrial UC a tu trabajo?
“El aporte del MII UC a mi trabajo ha sido bien relevante. Como director de Excelencia Operacional, el equipo que lidero se caracteriza por estar en una permanente búsqueda de oportunidades de mejora y de cómo proponer soluciones y seguimientos a los problemas”.
“Por lo tanto, la visión integral en gestión y la actualización en los diferentes temas que van apareciendo en los distintos ámbitos del negocio, me han permitido tomar decisiones más efectivas, considerando que las cosas se van complejizando”.
“Entonces, es muy valioso tener esta visión de balcón, de helicóptero, en que uno pueda identificar los problemas reales a los cuales uno debe enfocarse. Muchas veces, no es ir a leer un libro o buscarlos en alguna web sobre cómo solucionar los problemas, sino que también se puede ir y conversar con los colegas para saber cómo solucionan el problema en otras industrias, sobre cómo hacerlo. El MII UC me ayudó mucho a ampliar esa red de contactos y a solucionar los problemas con una mirada integral”.
—¿Qué es lo que más te apasiona de tu trabajo?
“Lo que más me apasiona es cómo puedo influir positivamente en la cultura de la empresa. Mi equipo y yo tenemos un rol fundamental en implementar el Sistema de Gestión C+, que es un sistema basado en Lean. Por lo tanto, influye tanto en lo técnico como en lo adaptativo”.
“El conjunto de conductas define la cultura que buscamos. Al trabajar en promover comportamientos ideales, influimos directamente en la cultura de la empresa. Además, al poner en perspectiva el trabajo del magíster, mi rol y los desafíos constantes del entorno, me veo impulsado a superarme cada día, algo que valoro profundamente”.
— ¿Cómo te ves profesionalmente en el mediano y largo plazo? ¿Tienes metas por cumplir?
“Estoy muy agradecido por las oportunidades que he tenido en Codelco. Ha sido un desafío y desarrollo profesional muy enriquecedor. Por supuesto que me gustaría seguir creciendo en la empresa, en el rubro minero, y tener un rol ejecutivo y de liderazgo, por ejemplo, a cargo de alguna gerencia o grupo de trabajo más grande”.
“Sí, tengo metas por cumplir. En primer lugar, quiero consolidar los desafíos que estoy llevando a cabo hoy día. Y después de ello, espero tomar otros roles que me permitan ampliar la mirada de negocio; yo creo que eso es clave para poder ser un profesional integral”.
Magíster en Ingeniería Industrial MII UC
Conoce el Magíster en Ingeniería Industrial UC (MII UC) programa de posgrado en ciencias de la gestión, destinado a profesionales (todas las especialidades) que buscan adquirir conocimientos y herramientas que les permitan impactar en los procesos de cambio, adaptación e innovación que toda organización requiere.
Formato híbrido: Clases presenciales en Edificio Patio Alameda UC. Cada estudiante puede optar, en cada jornada, si participa presencialmente o se conecta de manera remota.
Próximo ingreso: marzo 2027. Inicio postulaciones: agosto 2026.
